北京中如公司打破原有的設(shè)備維修方式。{以往都是派幾個或十幾個維修人員去客戶廠內(nèi)修理和改造,一臺或幾臺設(shè)備的大修理、數(shù)控系統(tǒng)改造的工作形式}。
(一)以一個專業(yè)維修公司去承包一個集團(tuán)的主要設(shè)備項目、(所有金切)日常維修服務(wù)的項目。
(二)全面的服務(wù)形式:
1. 內(nèi)容上包括;所有設(shè)備的機(jī)械、電氣、液壓備件的全部供應(yīng)。(有進(jìn)口的備件、國內(nèi)主機(jī)廠備件到密封墊、標(biāo)準(zhǔn)件)
2. 承擔(dān)著所有設(shè)備的日常供油、清洗換油和設(shè)備治漏工作。
3. 從時間上是確保全年365天24小時的不停機(jī)故障排除的全面服務(wù)。
4. 切實參與到用戶廠內(nèi){既操作者培訓(xùn)、日保、一保、二保及設(shè)備事故}的設(shè)備管理工作。
5. 通過參加每天生產(chǎn)調(diào)度會、每月設(shè)備例會與用戶廠生產(chǎn)處、車間的及時溝通、及時了解用戶的需求和滿意度。
(三)有精干、高素質(zhì)的工程技術(shù)維修隊伍和一抓到底的現(xiàn)場組織保障、注定了快速反應(yīng)機(jī)制是我們中如維修隊伍突出的反應(yīng)。
(四)用戶(陜鼓集團(tuán))在體制上有了重大的改進(jìn)。在2005年陜鼓集團(tuán)的維修中心管理設(shè)備車間 、車間維修、備件庫、油庫。
由于我們的承包、陜鼓集團(tuán)和我們具體合作;把整個設(shè)備管理維修中心全部人員轉(zhuǎn)入產(chǎn)品售后服務(wù)。從而開辟陜鼓成套透平組的遠(yuǎn)程在線檢測及故障診斷應(yīng)用和發(fā)展。陜鼓集團(tuán)2007年實現(xiàn)從“出售單一產(chǎn)品向出售系統(tǒng)服務(wù)的轉(zhuǎn)變、從產(chǎn)品經(jīng)營向品牌經(jīng)營的轉(zhuǎn)變”的兩個根本性的轉(zhuǎn)變戰(zhàn)略。在效益上實現(xiàn)了翻番的飛躍發(fā)展。2007年陜鼓入選中國品牌500強(qiáng)、排名58位,陜鼓是全國機(jī)械行業(yè)的一面旗幟。
以上幾個方面真實地反應(yīng)北京中如設(shè)備維修的專業(yè)公司去承包陜鼓集團(tuán)的設(shè)備維修項目是一種嶄新的維修模式。在當(dāng)前我國經(jīng)濟(jì)改革和國企結(jié)構(gòu)調(diào)整中會產(chǎn)生一定的影響。 但是這僅僅是一種探索,一種新型模式的合作。盡管合作近四年,取得了成功和滿意的合作,但還存在一些問題,還需要不斷摸索、不斷改進(jìn)。
北京中如技術(shù)有限公司為大型國企陜鼓集團(tuán)設(shè)備維修服務(wù)突出客戶利益至上,是如何將服務(wù)與管理相結(jié)合的?
一、北京中如技術(shù)有限公司是在陜鼓集團(tuán),是通過招標(biāo)的互相競爭中勇敢地走進(jìn)陜鼓廠、融入到陜鼓集團(tuán)為國爭光的熔爐之中。面對壓力,北京中如人戰(zhàn)勝自我,變壓力為動力,樹立敢于碰硬、勇于拼搏、敢于勝利的創(chuàng)業(yè)精神。把陜鼓廠設(shè)備維修當(dāng)作機(jī)械行業(yè)設(shè)備維修新事業(yè)來干。
回想起剛進(jìn)廠時,我們的干部和員工思想上是有壓力的。集中一個字就是“怕”,一怕干不好對不起陜鼓廠領(lǐng)導(dǎo)對我們的期望, 二怕干不好給北京中如帶來幾百萬元的經(jīng)濟(jì)損失。怎么辦?如何把壓力變成動力?如何戰(zhàn)勝心中的恐懼,戰(zhàn)勝自我?如何在這新的條件下,發(fā)揮我們快速維修的專業(yè)優(yōu)勢?如何在陜鼓這個著名企業(yè)的設(shè)備維修中站住腳?是擺在我們中如所有參戰(zhàn)的領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)人員、工人面前的頭等大事。
統(tǒng)一思想, 轉(zhuǎn)變觀念。
1 領(lǐng)導(dǎo)班子親臨現(xiàn)場,起到了模范帶頭作用和現(xiàn)場組織工作的保證作用。班子中范、資副總經(jīng)理在現(xiàn)場直接指揮和親自參戰(zhàn)。
2 組織落實。在組織進(jìn)駐陜鼓維修的員工,保持60多人的隊伍,負(fù)責(zé)24小時365天的設(shè)備維修任務(wù)。其中高級工程師、工程師、技師、數(shù)控專業(yè)畢業(yè)生及高級工師傅組成。同時組織一個解決生產(chǎn)急需的進(jìn)口和國產(chǎn)備件機(jī)構(gòu).
3 思想上的高度重視,是觀念轉(zhuǎn)變的前提,北京中如和陜鼓集團(tuán)在設(shè)備維修上的結(jié)合,是一種嶄新的模式。大家認(rèn)真的學(xué)習(xí)陜鼓集團(tuán)“外包設(shè)備維修停臺考核的辦法”銘記在心。所有員工都意識到設(shè)備故障率的高低,關(guān)系到陜鼓廠改革的成敗,直接關(guān)系到北京中如公司的生存和發(fā)展經(jīng)濟(jì)的大事。從陜鼓廠的美麗整潔的廠容廠貌、車間整齊的定置管理、獎懲分明的廠紀(jì)廠規(guī)、豐富和生動的企業(yè)文化到陜鼓師傅們的樸實、熱心、真誠、友愛之情,深深地感染著我們、震撼著我們。我們進(jìn)廠時每天平均修理16臺,最多一天達(dá)30臺。進(jìn)廠20天我們維修320臺次,技術(shù)人員和師傅在車間一通小跑,平均每天干10多小時,白天黑夜在車間滾著,緊張得透不過氣來。但是我們從干部到員工沒有一句怨言,經(jīng)過3個月的日夜苦戰(zhàn),我們在陜鼓維修中站住了腳。我們用辛勤的勞動和汗水、用精湛的維修技術(shù),用認(rèn)真的全面服務(wù)態(tài)度去對待發(fā)生的每一件設(shè)備故障、每一個操作者的要求。我們用誠信和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、用平凡的勞動取得了陜鼓廠領(lǐng)導(dǎo)和員工的好評,在2005年12月陜鼓征文“優(yōu)良風(fēng)氣創(chuàng)未來”中稱“中如維修是一支快速反應(yīng)部隊?!?/span>
像陜鼓廠這樣的緊迫的生產(chǎn)形勢和陜鼓廠的招標(biāo)條件是我們幾十年修理中沒有碰到過和聽說過的,要求之嚴(yán),考核力度之強(qiáng)是很少見的。我們不負(fù)眾望地通過了陜鼓廠一季度試用期標(biāo)準(zhǔn)的考核。我們在這種氛圍中學(xué)習(xí)探討,在爭論中務(wù)虛,在實踐中統(tǒng)一思想,把“怕”字換成“敢”字??傊痪湓?,在我們中如面前沒有退路只有前進(jìn)。從而形成我們每個員工心目中的最強(qiáng)的信念;就是憑借在陜鼓國內(nèi)一流知名企業(yè)設(shè)備維修中同步發(fā)展,打造北京中如一流的專業(yè)維修水平的品牌;培養(yǎng)和造就一支能打硬仗的、誠信敬業(yè)的、高技能、高素質(zhì)的職工隊伍;謀求企業(yè)長期生存和持續(xù)發(fā)展。這就是北京中如公司的目標(biāo)和宗旨,這就是北京中如人的理想和愿望,這就是北京中如人的使命感。
二、在陜鼓固定資產(chǎn)管理處的直接管理下,北京中如在陜鼓各車間配合下實施設(shè)備管理設(shè)備維修兩手抓,才能適應(yīng)生產(chǎn)的需求。于是我們從05年11月8日,向陜鼓廠寫一份“設(shè)備修理的情況工作報告”指出部分操作者的日常維護(hù)和一級保養(yǎng)中重生產(chǎn)輕維修、注重設(shè)備的表面擦洗,不注重內(nèi)臟的保養(yǎng),不遵守操作規(guī)程等現(xiàn)象。 提出設(shè)備維護(hù)的全員培訓(xùn)、自上而下加強(qiáng)設(shè)備管理的建議、增強(qiáng)TMP的全員生產(chǎn)維修的理念,爭取得到陜鼓廠各級領(lǐng)導(dǎo)和廣大員工的支持。05年11月18日中如公司寫了“設(shè)備維修管理實施方案”,決心在陜鼓固定資產(chǎn)處領(lǐng)導(dǎo)下、全面實施設(shè)備管理,制定六個方面;(一)實行維修任務(wù)單(二)設(shè)備普查,摸清設(shè)備目前的技術(shù)狀況和存在的問題。(三)貫徹設(shè)備三級保養(yǎng)制。(四)建立中如設(shè)備檔案和技術(shù)資料(五)宣傳TMP全員設(shè)備的管理理念,明確職責(zé),全面開展設(shè)備的檢查督促。(六)有計劃地開展設(shè)備項目修理和大修理。
1、維修任務(wù)單的填寫,對陜鼓廠工人不習(xí)慣、維修師傅也不習(xí)慣但這是維修工作的憑據(jù),是設(shè)備管理的基礎(chǔ),是陜鼓廠對中如公司考核的憑據(jù)。固定資產(chǎn)管理處要根據(jù)設(shè)備修理外包情況對外包單位制定管理考核辦法,對設(shè)備車間也有考核辦法,設(shè)備故障停臺率考核歸生產(chǎn)部負(fù)責(zé)。
2、要推行全員設(shè)備維修TMP的管理理念必須從教育入手。2005年11月底陜鼓集團(tuán)印總、孫總在狠抓吊車違章的安全教育的同時,我們也針對小金工平磨抱軸的設(shè)備故障分析,得到了廠長助理劉振陽主任的大力支持,他明確指示:由小金工設(shè)備程主任親自抓,北京中如范總講設(shè)備保養(yǎng)課,每個員工在下班時間一律參加,作為一次培訓(xùn)考核。
北京中如副總范旭東親自講課,針對設(shè)備中存在問題和設(shè)備事故發(fā)生原因進(jìn)行分析,宣傳TMP全員生產(chǎn)維修的基本方針:全員參加的生產(chǎn)維修,通過推進(jìn)TMP來更新全員意識。TMP的目的就是通過改善人和設(shè)備的素質(zhì)來改善企業(yè)素質(zhì)。培訓(xùn)中積極宣傳人與設(shè)備的關(guān)系,潤滑就像人體內(nèi)的血液,人沒有血液會中斷生命,那么機(jī)床沒有潤滑必然要發(fā)生事故,所以我們要象愛護(hù)生命那樣去愛護(hù)和維護(hù)我們的設(shè)備。對于一個合格的操作者的要求,要做到“三好四會”三好:管好、用好、修好。四會:會使用、會保養(yǎng)、會檢查、會排除故障。
我們創(chuàng)造了以人為本的管理環(huán)境,建立了激勵為主導(dǎo),以考核為輔助的控制體系,最重要的就是要建立以調(diào)動企業(yè)設(shè)備管理的各級組織和員工的主動性、積極性和創(chuàng)造性,發(fā)揮管理意識。我們重新打印了設(shè)備操作規(guī)程,日常保養(yǎng)、一級保養(yǎng)細(xì)則,發(fā)給各車間主任,讓操作者人手一份。講完課后,小金工車間在程主任的領(lǐng)導(dǎo)下,中如維修人員和操作者共同參加,掀起了設(shè)備清內(nèi)臟、通油路、加強(qiáng)日常維護(hù),上班加油下班認(rèn)真清掃,每月一級保養(yǎng)、按保養(yǎng)細(xì)則維護(hù)設(shè)備的熱潮。陜鼓廠固定資產(chǎn)管理處,及時地召開了設(shè)備例會并下達(dá)了文件,由北京中如在全廠范圍內(nèi)進(jìn)行了設(shè)備培訓(xùn), 06年3月,陜鼓廠的培訓(xùn)中心請中如的范總對全廠數(shù)控設(shè)備的操作者進(jìn)行了培訓(xùn)。通過培訓(xùn),全廠上下維護(hù)設(shè)備的風(fēng)氣已蔚然成風(fēng)。
3、開展設(shè)備普查,健全設(shè)備檔案。日常保養(yǎng)由車間負(fù)責(zé)督促,定期開展一級保養(yǎng)每月一次在月末,在陜鼓固定資本管理處設(shè)備員的帶領(lǐng)下,匯同中如現(xiàn)場負(fù)責(zé)人、車間設(shè)備主任、設(shè)備員共同檢查保養(yǎng)情況,用通報形式對好的車間和設(shè)備進(jìn)行表彰,對差的車間和個人進(jìn)行批評。固定資產(chǎn)處每周一次設(shè)備例會雷打不動,檢查、督促、批評、協(xié)調(diào)有力地強(qiáng)化了設(shè)備管理制度的貫徹。
4、設(shè)備管理的制度貴在堅持,效益和利益的雙贏在認(rèn)真地堅持中獲得。
(1)由于堅持設(shè)備維修和管理,陜鼓各級組織和員工與我們中如維修隊伍形成TPM全員生產(chǎn)維修的格局,人人都關(guān)心、愛護(hù)設(shè)備。從2006年1月到目前,關(guān)鍵設(shè)備的故障率基本控制在3%以內(nèi) 。中如維修從設(shè)備故障維修逐步過渡到針對性地的設(shè)備保養(yǎng)維修。如小金工車間6米臥車使用30多年,導(dǎo)軌已研損、操作者提出中拖板太重、干活不方便。維修人員通過車間,對中拖板進(jìn)行貼塑、刮研修復(fù),更換了中拖板絲杠副,師傅高興地笑著說:“你們幫我解決了多年的困難”。又如工具車間A17數(shù)控銑由于切削液結(jié)晶問題,造成設(shè)備潤滑、機(jī)械、電器故障頻繁。維修人員與車間商議,首先更換不合格的冷卻液,在生產(chǎn)不忙時每月抽出一臺設(shè)備進(jìn)行針對性的保養(yǎng)修理,使設(shè)備保持在完好狀態(tài)。
(2)認(rèn)真執(zhí)行操作規(guī)程,設(shè)備事故“三不放過”, 確保關(guān)鍵設(shè)備生產(chǎn)任務(wù)完成。如小金工車間真空超速試驗臺BI5U(德國申克制造)關(guān)鍵設(shè)備之一,在西北地區(qū)只有這一臺。06年1月21日,在超2658葉輪時,發(fā)生驅(qū)動軸扭斷,法蘭頭拉斷,自鎖母破裂的嚴(yán)重事故。劉振陽助理召開事故分析會、說明此設(shè)備投用至今已斷過6個驅(qū)動軸,沒有查到根本原因。會上提出多方建議,我們閱讀二大本說明書在第二份調(diào)查報告中提出:a、對葉輪動平衡必須按工藝做好,不合格不準(zhǔn)上試驗臺。b、對真空試驗臺操作人員,第一次明確按設(shè)備,綠色、黃色、紅色的三種振幅值,確保安全進(jìn)行的操作規(guī)程。正常工作是綠色0~55%振幅,超出振幅必須停車的要求。c、同時提出工裝的改進(jìn)措施,事后工藝組將不合格工裝檢查后進(jìn)行處理。事故會后,機(jī)加車間從領(lǐng)導(dǎo)到有關(guān)人員都非常重視,每當(dāng)有特殊和不好超的葉輪,都讓范總、徐總陪同護(hù)航一起超轉(zhuǎn)并作記錄。經(jīng)過近一年多的運(yùn)轉(zhuǎn),設(shè)備始終保持正常。
5、潤滑管理是保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵,是節(jié)能減耗、減少污染、改善陜鼓廠環(huán)境保護(hù)的重要環(huán)節(jié)。中如領(lǐng)導(dǎo)非常重視,專門成立潤滑組5人,由兩位工程師負(fù)責(zé)這項工作。提出在供好設(shè)備的潤滑油,要把設(shè)備的治漏工作當(dāng)作大事來抓。制定年度設(shè)備換油計劃、設(shè)備治漏計劃,查看現(xiàn)象,尋找漏點,采用堵、封、接、修等方法,配合機(jī)修人員邊修邊治理。建立了“加油紀(jì)錄冊”、“設(shè)備潤滑臺帳”、“關(guān)鍵設(shè)備潤滑油檔案”。
三、模式的轉(zhuǎn)變來自觀念的轉(zhuǎn)變,觀念轉(zhuǎn)變必須轉(zhuǎn)變維修的形式。
在設(shè)備維修中把每個員工的愛崗敬業(yè)使命感組成北京中如整體的高技術(shù)高素質(zhì)的團(tuán)隊精神。維修形式的轉(zhuǎn)變突出地體現(xiàn)靈活機(jī)動的快速反應(yīng)機(jī)制。
1、組織方面,采取“面對面直線式領(lǐng)導(dǎo)方式”
A、領(lǐng)導(dǎo)班子始終站在生產(chǎn)第一線。08年春節(jié)資總探親腳腕受傷,為了不影響工作,打著石膏初三就到陜鼓現(xiàn)場;總工馬建軍背部受傷,帶病堅持崗位。領(lǐng)導(dǎo)輕傷不下火線,鼓舞者所有參戰(zhàn)員工。對內(nèi)對外聯(lián)系地點在庫房辦公室,維修人員來庫房領(lǐng)用備件就能知道車間設(shè)備故障機(jī)臺和故障部位。
B、公司從“員工手冊”到設(shè)備管理、質(zhì)量管理、安全生產(chǎn)和備件庫管理等各項制度上都明確了公司的工作目標(biāo)和宗旨,員工必須作到誠信愛崗敬業(yè)的工作作風(fēng)和拼搏奉獻(xiàn)的團(tuán)隊精神。
C、面對面領(lǐng)導(dǎo)的直線式機(jī)構(gòu);分為大金工維修組管四個車間、小金工維修組管五個車間、潤滑組管全廠設(shè)備、采購供應(yīng)組管庫房面對全廠,各組有組長和班長負(fù)責(zé)早、中、夜3個班,每星期雙休日和國家法定節(jié)假日安排值班,這樣保障陜鼓廠365天,每天24小時都有維修人員的全面服務(wù)。
D、所有指揮協(xié)調(diào)都通過陜鼓網(wǎng)用手機(jī)直接聯(lián)系。 命令所有員工(特別是組長、班長)一定要保證24小時開機(jī),隨時接受命令。同時陜鼓生產(chǎn)處每天都有生產(chǎn)碰頭會,要求中如必到,時時傾聽生產(chǎn)處及各車間對設(shè)備故障的要求,會后中如領(lǐng)導(dǎo)立即做出快速反應(yīng),電話通知搶修或快速采購等措施非常明確。
2、“停機(jī)就是命令,時間就是金錢,速度就是生命,”這就是北京中如員工的行動準(zhǔn)則。 只要知道有設(shè)備停機(jī)就跑步去搶修隨叫隨到,只要操作者報修都笑臉詢問,任何一臺設(shè)備不管故障有多大、我們都力爭在三天之內(nèi)修好,“連續(xù)作戰(zhàn)不怕辛苦”已成為中如的維修風(fēng)氣。各組都有明確的分工,但互相融為一體。比如在工具車間維修A17的數(shù)控葉片銑第四臺,由于冷卻液問題,造成機(jī)床滾動導(dǎo)軌、滾珠絲杠、軸承損壞。電器師傅看設(shè)備報警不動作,馬上叫機(jī)械師和潤滑師傅趕到現(xiàn)場,互相協(xié)作一起上。領(lǐng)導(dǎo)也在第一時間趕到現(xiàn)場組織搶修,安排送飯到現(xiàn)場,搶修師傅在班長領(lǐng)導(dǎo)下連續(xù)奮戰(zhàn),每天干15到16小時甚至到天亮,堅持在3天讓設(shè)備恢復(fù)工作??傊怀鲆粋€“快”字,不僅需要維修師傅對故障部位判斷正確,修理的技術(shù)措施得當(dāng),組織安排更要落實明確。
3、快速采購、及時供應(yīng)是快速反應(yīng)機(jī)制中的重要環(huán)節(jié)。建立西安備件供應(yīng)網(wǎng)及全國主機(jī)廠零件供應(yīng)網(wǎng)。北京負(fù)責(zé)進(jìn)口備件的供應(yīng)。現(xiàn)場采購打電話通知備件門市送貨到西臨高速車上,我們到車站取貨,縮短了采購供應(yīng)的時間。和主機(jī)廠保持關(guān)鍵備件的供應(yīng),比如有一次小金工動平衡機(jī)故障,電氣工程師發(fā)現(xiàn)測頭壞了,讓上海的主機(jī)廠航空送貨,因新老結(jié)構(gòu)不能使用,我們立即又派一名工程師到上海取貨,早上坐飛機(jī),當(dāng)夜從咸陽機(jī)場接回,連夜就裝上配件,第二天設(shè)備就恢復(fù)正常??梢哉f兩次往返的費(fèi)用比零件貴好幾倍,為了一個“快”字,我們是不計成本的。
4、在技術(shù)服務(wù)上、立足自力更生、面向社會(包括主機(jī)和陜鼓廠)尋求方方面面的技術(shù)支持。
(1)把集中優(yōu)勢兵力打殲滅戰(zhàn)的思想、方法運(yùn)用到處理現(xiàn)場的技術(shù)問題上。隨著產(chǎn)值從25億增加到50億,關(guān)鍵機(jī)床開機(jī)率幾乎達(dá)到100%面對這種嚴(yán)峻的情況,維修團(tuán)隊始終保持集中優(yōu)勢兵力打殲滅戰(zhàn)的工作作風(fēng)。
(2)設(shè)備維修在技術(shù)上面向社會尋求技術(shù)支持。在數(shù)控維修中,我們力求自力更生,技術(shù)人員都互相溝通、互相學(xué)習(xí)、取長補(bǔ)短,同時和國外廠家建立密切的關(guān)系,能及時快速得到各國的廠商備件供應(yīng)和技術(shù)支持,使設(shè)備維修的技術(shù)工作百家爭鳴錦上添花。
5、立足本崗、心想全局、份內(nèi)份外都搶著干。
我們不僅保障在承包范圍設(shè)備維修任務(wù),同時也承擔(dān)了大量的不屬于我們修理范圍內(nèi)的陜鼓廠保修期內(nèi)的設(shè)備維修任務(wù),承擔(dān)陜鼓鑄鍛公司及技術(shù)部門的其他單位的設(shè)備維修任務(wù)。為了少影響生產(chǎn),在接到陜鼓固定資產(chǎn)處的電話通知后,我們維修人員不管份內(nèi)份外的責(zé)任,積極主動地去維修,不等到主機(jī)廠趕到,就修好了設(shè)備;有時主機(jī)廠來的師傅少,我們還積極配合上人共同維修;缺備件時,我們還主動墊錢幫助購買備件。
同志們要問,為什么我們能這樣做?因為我們熱愛陜鼓,熱愛維修工作。北京中如所有員工都把自己當(dāng)成陜鼓的一員,把平凡的維修工作緊緊地與陜鼓集團(tuán)的興旺發(fā)達(dá)聯(lián)系在一起,把自己融入到陜鼓的事業(yè)之中。陜鼓集團(tuán)也始終把北京中如公司視為集團(tuán)的一部分。在陜鼓集團(tuán)評選勞模的活動中,2006年、2007年、2008年北京中如公司多名員工分別被評為陜鼓06、07、08年的勞動模范。
四、在合作中互惠互利,在雙贏中共同發(fā)展
設(shè)備管理的制度貴在堅持,合作雙方的相互信賴是雙贏的保障。中如和陜鼓近三年的緊密配合和協(xié)作,已經(jīng)成為在設(shè)備維修上的合作伙伴,中如成為陜鼓的一部分,陜鼓也需要我們的保駕護(hù)航。由于我們堅持設(shè)備管理和維修兩手抓,突出了TPM的全員生產(chǎn)維修的理念和執(zhí)行維修中的快速反應(yīng)的新機(jī)制。設(shè)備的故障率基本控制在標(biāo)準(zhǔn)范圍之內(nèi),有力的支持了陜鼓生產(chǎn)的快速發(fā)展。陜鼓產(chǎn)值2005年實現(xiàn)25億元、2006年實現(xiàn)30億元、2007年實現(xiàn)40億元、2008年實現(xiàn)50億元。由于我們中如的加盟,為陜鼓從產(chǎn)品型向服務(wù)型企業(yè)全面轉(zhuǎn)制做出了貢獻(xiàn)。陜鼓原有的人員開辟了陜鼓鼓風(fēng)機(jī)產(chǎn)品在全國的售后服務(wù)的新戰(zhàn)線,擴(kuò)大了服務(wù)領(lǐng)域受到全國廣大用戶的好評。陜鼓集團(tuán)和北京中如公司在合作中互惠互利,在雙贏中共同發(fā)展。