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當(dāng)前提升維修工作績效的有效途徑

發(fā)布時間:2017-09-21 點擊:22

         想必很多的設(shè)備管理和維修同行,曾經(jīng)多次聽到比較開明的領(lǐng)導(dǎo)、老板這么對我們說——只要設(shè)備不出故障不停產(chǎn),你們天天坐著聊天我都高興。諸如此類的話,恐怕還真有一些人當(dāng)真了吧?其實這實在是一句真真切切的“屁話”!如果設(shè)備真的不讓你勞心費神,你若真的做到了天天閑著不干活試試,看哪個老板愿意繼續(xù)養(yǎng)著你!

 

         事實上,老板聘請設(shè)備維修和管理人員的主要目的,就是由于設(shè)備常出故障意外停機(jī)而不能正常使用,或者更換頻繁、維修費用高居不下。從投資效益上講,養(yǎng)這些設(shè)備人比不養(yǎng)要劃算。一旦這些問題徹底解決了,供養(yǎng)這些人的必要性沒了,你也該被辭走人了。雖然這么說稍顯刻薄,卻是赤裸裸的現(xiàn)實,你沒用處了嘛!哪個企業(yè)都不養(yǎng)閑人。

        所以我們可以看到,企業(yè)配備的維修人員都是通用技能型的,除非特別特別重要到傷不起的某臺裝備,擅長專項維修技能人才(比如很多空壓機(jī)類、數(shù)控機(jī)床類、PLC類)很少被企業(yè)內(nèi)部聘用,大多是外協(xié)性質(zhì)的合作,就是這個道理——利用率太低,費效比不劃算。

       工廠的設(shè)備維修,通俗說,就是通過一系列的技術(shù)和管理,保持或提高設(shè)備性能,延長設(shè)備使用壽命,保障生產(chǎn)順行,避免設(shè)備事故,減少生產(chǎn)制造成本,增加企業(yè)利潤。其核心追求是降低成本、增加利潤。

        諷刺的是,放眼整個工廠內(nèi),工作效率最低的,可能也是設(shè)備維修人員。我們進(jìn)行了十多年的調(diào)查統(tǒng)計表明,我國企業(yè)配備的維修資源,包括維修人員、維修裝置工器具在內(nèi),日常工效很少有真正超過30%的(其中點巡檢工作還拉高了整體指標(biāo))。這就是我國當(dāng)前絕大部分企業(yè)的實際情況。

       工作效率低下必然造成人工成本增高,減少企業(yè)利潤,這也是一個明顯的結(jié)論。其實還有一點,維修人員工效低的同時,也使得與之相配套的工器具利用率偏低,一些單位花費幾萬購買的現(xiàn)場動平衡儀,幾十萬購買的激光對中儀、高空升降車、紅外成像儀,上百萬投資的油液檢測實驗室等,一年也未必用得上幾次。日常維修工器具如焊機(jī)類、機(jī)床類、檢測儀器類等,使用率也不高。

       整體上,這是一類收益極不劃算的企業(yè)投資。這也是企業(yè)每逢精簡機(jī)構(gòu)進(jìn)行裁員時,維修人員往往首當(dāng)其沖的根源:少一些人也沒大影響。而且企業(yè)有替代應(yīng)對方案,一旦忙不開(設(shè)備安裝調(diào)試、改造和檢修時),可通過外協(xié)外包來解決。

         這種趨勢正在越來越普遍。從南方到北方,從東部地區(qū)到西部地區(qū),從發(fā)電、化工、冶金等長流程型生產(chǎn),到食品、汽車制造等半流程型乃至機(jī)械制造等離散型作業(yè),發(fā)展勢頭迅猛。當(dāng)前社會化維修的日趨多元化、專業(yè)化和地域化服務(wù),也為企業(yè)進(jìn)行維修體制改革提供了外部支持(15年前的企業(yè)是不會這么做的,因為它承受不起關(guān)鍵時刻沒人維修的代價,當(dāng)時社會上沒有提供這類服務(wù)的機(jī)構(gòu))。

       但大幅裁減維修人員畢竟是不得已的選擇,而且當(dāng)前社會上提供的維修服務(wù)并不規(guī)范和成熟,實行以外協(xié)外包維修為主要方式的維修體制,對多數(shù)企業(yè)來說仍是比較大的風(fēng)險,也存在較多不滿意之處。因此,如何把企業(yè)內(nèi)部現(xiàn)有的維修資源充分利用起來,使維修工作由低效變高效,成為企業(yè)降本增效的利潤點,就成了擺在企業(yè)設(shè)備主管領(lǐng)導(dǎo)面前的首要選擇,而不是裁員。

        長期以來,設(shè)備維修工作效率低、效益差的主要原因,是工作性質(zhì)決定的,非單個企業(yè)所能有效解決的問題,屬于機(jī)制問題。確切的說,是各企業(yè)之間在維修資源方面相對封閉、各自為政,沒有形成一個開放的互動互助、優(yōu)勢互補(bǔ)的協(xié)作機(jī)制,實現(xiàn)功能最佳化配置。以盤活現(xiàn)有人才、技術(shù)、裝備工具等存量維修資源為主要方式,推動各企業(yè)之間廣泛的互通有無、互惠協(xié)作,做到“人盡其才物盡其用”,切實提高維修績效,為企業(yè)實現(xiàn)降本增效、提升競爭力做出巨大貢獻(xiàn),這無疑是目前符合我國廣大企業(yè)利益的最佳選擇。

        立足當(dāng)?shù)貙嶋H,眾多企業(yè)聯(lián)合起來,實行維修人員、維修裝置工器具等維修資源的互助、共享、協(xié)作,達(dá)到互惠共贏,不失為我國絕大部分實體經(jīng)濟(jì)企業(yè)既穩(wěn)妥又高效改進(jìn)和提升維修工作績效的最好方式。

         但這需要有一個能夠確保實現(xiàn)這種合作的機(jī)制與平臺。2016年春,設(shè)備人互助公社率先推出了此類合作機(jī)制,并啟動了網(wǎng)絡(luò)和線下的平臺建設(shè)。我國業(yè)內(nèi)權(quán)威機(jī)構(gòu)、國家一級社團(tuán)組織——中國機(jī)電裝備維修與改造技術(shù)協(xié)會,也及時捕捉到了這一客觀需求。兩方一拍即合,迅速成立了中機(jī)維協(xié)區(qū)域協(xié)作發(fā)展中心,開始負(fù)責(zé)構(gòu)建遍布全國的集地域性與專業(yè)化于一身的立體維修協(xié)作中心網(wǎng)絡(luò)——“互聯(lián)網(wǎng)+維修協(xié)作體系”,推動在全國開展廣泛的維修協(xié)作,努力實現(xiàn)優(yōu)勢維修資源集成和效率與效益的最大化。

        按照職責(zé)定位與分工,遍布全國的維修協(xié)作中心是推動各企業(yè)間運(yùn)行協(xié)作機(jī)制的具體執(zhí)行者,也是構(gòu)建各企業(yè)間協(xié)作平臺的核心節(jié)點。目前全國已有100多個地區(qū)和行業(yè)維修協(xié)作組織正在籌建中,中國維修領(lǐng)域開始進(jìn)入存量維修資源協(xié)作共享的初級實施階段。

        可以預(yù)見,從現(xiàn)在起的10年之內(nèi),這必將是我國維修領(lǐng)域的主要存在形式,繼而徹底向社會化維修演進(jìn)。