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根據(jù)日前ARC發(fā)布的最新市場報告《供應(yīng)商自動化服務(wù)市場研究報告》顯示，服務(wù)仍然是目前自動化供應(yīng)商最重要的增長點之一，也是幫助最終用戶利用不斷豐富的供應(yīng)商專業(yè)資質(zhì)來降低工廠維護、運營和項目成本的最佳渠道。
運營相關(guān)的自動化服務(wù)的增長已經(jīng)超過了硬件的銷售和項目銷售，最終用戶持續(xù)關(guān)注核心業(yè)務(wù)和降低成本。根據(jù)報告，在2010年至2012年間，自動化市場以近兩位數(shù)的速度增長。ARC預(yù)計所有的供應(yīng)商將需求開發(fā)新的運營解決方案，以幫助解決客戶不斷變化的業(yè)務(wù)需求?！霸鲋捣?wù)的需求空前高漲，最終用戶愈發(fā)依賴他們的供應(yīng)商來應(yīng)對有限的人力資源和一波工程師和技術(shù)人員的退休潮。維護和績效相關(guān)的服務(wù)需求尤其強烈。”《供應(yīng)商自動化服務(wù)全球市場研究報告》作者，ARC資深分析師MarkSenGupta分析道。
電力和石化行業(yè)成為2012年自動化服務(wù)投資表現(xiàn)最佳的行業(yè)。之前許多電力受到全球金融危機的影響無奈推遲，目前正在迅速反彈。新的電力工廠項目從設(shè)計到操作的時間相對傳統(tǒng)石化工廠縮短不少，這是自動化市場反彈的主要原因。如一個聯(lián)合循環(huán)電站在兩年之內(nèi)完成從啟動到運營。完善現(xiàn)有工廠的能力，如燃氣驅(qū)動的渦輪發(fā)電機，可以縮短耗費的時間。
另外，中東、中國、俄羅斯和印度等發(fā)展中地區(qū)將成為帶動全球自動化服務(wù)發(fā)展的主要引擎。工程和采購承包商（EPC）和主自動化承包商（MAC）的積壓已接近歷史高點，這些企業(yè)努力想要追趕上需求增長的步伐。盡管上一季度中國的GDP增速放緩，最新數(shù)據(jù)顯示出現(xiàn)重?zé)ㄉ鷻C的跡象。中國的電力行業(yè)持續(xù)投資，為自動化服務(wù)供應(yīng)商提供商機。替換老舊核電廠的需求帶動俄羅斯自動化服務(wù)投資，與此同時，印度需要更穩(wěn)定的電力基礎(chǔ)設(shè)施并增加產(chǎn)能，來減少限電，帶動印度自動化服務(wù)的投資。
